Nieuw Dak est un organisme de logement social qui construit et loue des logements sociaux à Genk, As, Oudsbergen et Zutendaal. Leur objectif est de transformer les 3 650 habitations en véritables foyers pour les locataires. La mission de Nieuw Dak est de garantir des maisons économes en énergie, qualitatives et abordables. Pour en savoir plus sur Nieuw Dak, consultez leur site web.

La proportion de logements chauffés collectivement est en augmentation chez Nieuw Dak. À l’origine, Nieuw Dak s’occupait elle-même de la facturation et de l’administration des logements équipés de systèmes collectifs, mais elle a rapidement constaté qu’elle avait besoin d’aide pour facturer efficacement ses locataires. En cherchant une solution appropriée, ils ont abouti chez Zero Friction. Selon Johan Max – chef d’équipe projets au sein de New Roof – la plateforme de Zero Friction répond très bien à leurs besoins. Par exemple, ils peuvent consulter les contrats annuels et les factures de leurs clients où et quand ils le souhaitent.