Facturation simplifiée pour le chauffage et le refroidissement urbains

En tant que fournisseur de chaleur, vous êtes responsable de la gestion d'un réseau de distribution thermique, de la prise en charge du service client et du traitement des processus de comptabilité des compteurs. Votre objectif est d'offrir une satisfaction client de premier ordre et une fiabilité à un coût raisonnable. Comme nous savons que cela peut être difficile, nous vous soutenons avec une solution flexible, facile à mettre en œuvre et à utiliser.

District heating and cooling
L'offre

Nous ne sommes pas simplement une autre entreprise de logiciels

arrow - goal - vision - solutions - fit for purpose
Créée avec une vision claire

Avec une expérience étendue dans la facturation énergétique, nous comprenons parfaitement vos défis. Cela garantit des solutions de bout en bout parfaitement adaptées à votre objectif.

Run by experts - power - solution - software
Dirigé par des experts

Nous prouvons la puissance de notre solution en utilisant notre propre logiciel en interne. Cela garantit que nous développons le produit exact dont les fournisseurs de chauffage et de refroidissement ont besoin.

Easy to use - just easy - implement - meter to cash
Simplement facile

Nous rendons les processus complexes de la comptabilité des compteurs à l'encaissement faciles à mettre en œuvre et à utiliser.

pricing - money - pay as you use
Tarification tout compris prévisible

Pas de surprises. Payez à l'utilisation notre solution standard - incluant l'infrastructure, le logiciel, le développement, le support et la conformité à la législation.

Tout cela avec une infrastructure de sécurité robuste

Avec son bureau arrière certifié ISO 27001, la plateforme Zero Friction offre une base solide en matière de sécurité pour vous tranquilliser.

ISO logo
Témoignages

Certains de nos promoteurs

Nous nous concentrons sur la création de solutions et d'expériences qui transforment chaque client en promoteur.

« Zero Friction nous fournit un back-office fiable et une plateforme conviviale. Les processus numériques et automatiques garantissent une gestion professionnelle. »

Linthorst Energy, Gertjan Linthorst
Financial Director
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« Zero Friction est une jeune entreprise enthousiaste dotée d'une équipe passionnée et d'une vision claire du marché. Tout cela dans le but de faire les choses un peu différemment et un peu mieux que les autres acteurs du marché. »

Wellsius, Denis Slieker
General Manager
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« Un nouveau logiciel demande beaucoup d'énergie. En partie grâce à la rapidité et à l'expertise du personnel de Zero Friction, la mise en œuvre s'est bien déroulée. Avec ce progiciel, nous sommes prêts à fournir à nos clients des informations encore meilleures. »

Jord
An employee from the Front Office Team at Jord
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« Le logiciel Zero Friction nous apporte une sécurité et une stabilité operationnelles dans de nombreux domaines. Nous économisons au moins 1 ETP en interne car les données entrantes sont automatiquement traitées dans les factures. »

Luminus, Eric Perdu
Senior Commercial Manager
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Dites adieu aux frustrations !

Boostez l'efficacité de votre entreprise en fournissant une facturation fiable et un service client de premier ordre.

FAQ

Réponses rapides aux questions courantes

Quels sont les principaux avantages pour moi en tant que grand fournisseur de chauffage de passer de ma plateforme actuelle à Zero Friction ?

Il y a plusieurs avantages, mais les deux principaux sont la réduction de vos coûts de service et l'augmentation de la satisfaction de vos clients. C'est pourquoi nous avons des références prouvées basées sur nos plus de 80 clients satisfaits. Certains de nos cas de référence peuvent être trouvés ici :

Je suis une très petite entreprise de chauffage urbain. Puis-je également utiliser la plateforme Zero Friction ?

Oui, bien sûr. Notre plus petit client possède 12 connexions de chauffage. Peu importe la taille, tous les clients ont accès à toutes les fonctionnalités dès le départ. Les clients ne paient qu'un frais mensuel en fonction du nombre de connexions.