Gestionnaires immobiliers

En tant que gestionnaire immobilier, vous assurez l’approvisionnement en énergie et la facturation auprès de vos différents locataires. Vous souhaitez simplifier le processus de facturation et les paiements tout en minimisant les coûts et la complexité informatique et en maximisant la satisfaction des clients. Zero Friction vous propose une solution facile à utiliser.

Valeurs:

  • Tirez parti des fonctionnalités disponibles dans les plateformes de facturation et de service à la clientèle à grande échelle
  • Choisissez entre « Exécutez-le vous-même » ou laissez Zero Friction ou son partenaire l’exécuter en votre nom (Business Process Outsourcing, BPO)
  • Rentabilité
  • Facile à mettre en œuvre
  • Flexible et configurable pour répondre à vos besoins (produits que vous offrez, contrats, factures…) et à votre image de marque
  • Concentrez-vous sur les processus automatisés et profitez de la bibliothèque de processus Zero Friction
  • Améliorer l’expérience client (CX) – via un portail client, en augmentant l’intimité du client
  • 100% conforme – évoluez avec le marché sans coûts supplémentaires

Gestionnaires immobiliers qui utilisent Zero Friction

Stijn Leirs, directeur opérationnel chez AW Pro: « Avec nos anciens systèmes, dans lesquels nous traitons la facturation manuellement, il nous faut deux à trois jours pour effectuer la répartition des coûts et la facturation. Avec Zero Friction, nous pouvons le faire en quelques heures seulement et nous réduisons également le risque d’erreurs manuelles. »

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William Nelissen, Chef de chantier et Responsable du service technique chez Cordium : « Le courant est tout de suite passé avec Zero Friction. Je crois en ce qu’ils font et je me réjouis de connecter tous les projets et le réseau de chauffage de quatrième génération au sein de Cordium à la plateforme de facturation. »

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Johan Max, chef d’équipe projets chez Nieuw Dak : « Zero Friction offre des services qui correspondent très bien à nos besoins, mais le prix a aussi été décisif pour nous engager avec Zero Friction. »

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Dirk Gilliaert, président du CPAS de Middelkerke : « Organiser nous-mêmes la répartition des coûts et la facturation mensuelle des systèmes collectifs serait trop lourd et prendrait trop de temps. Il était donc tout naturel de faire appel à une tierce partie possédant de l’expertise en la matière. »

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Joris Van der Flaas, expert en durabilité et en technologie chez Zonnige Kempen : « La plateforme Zero Friction contribue à la numérisation et à l’optimisation de nos systèmes énergétiques collectifs. Grâce à la connaissance approfondie des données de mesure, nous serons capable de détecter et de résoudre immédiatement les consommations ou les coûts exceptionnels. »

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