Nieuw Dak est un organisme de logement social qui construit et loue des logements sociaux à Genk, As, Oudsbergen et Zutendaal. Leur objectif est de transformer les 3 650 habitations en véritables foyers pour les locataires. La mission de Nieuw Dak est de garantir des maisons économes en énergie, qualitatives et abordables. Apprenez-en plus sur Nieuw Dak sur leur site web.

La part d’habitations chauffées collectivement augmente chez Nieuw Dak. Au début, Nieuw Dak traitait lui-même la facturation et l’administration d’habitations avec des systèmes collectifs, mais ils ont vite remarqué qu’ils avaient besoin d’une assistance afin de pouvoir réaliser une facturation correcte à l’intention de leurs locataires. Lors de leur quête d’une solution appropriée, ils ont abouti chez Zero Friction. Selon Johan Max – responsable d’équipe pour les projets chez Nieuw Dak –, la plateforme de Zero Friction répond  très bien à leurs besoins. Ainsi, ils peuvent par exemple consulter les contrats annuels et les factures de leurs clients à tout moment et en tout lieu.