
Le logiciel cloud de Zero Friction transforme votre organisation en une organisation efficace et orientée client. Reliez la plateforme avec le matériel de comptage et le progiciel de comptabilité de votre choix. Traitement des données de mesure, facturation, suivi des paiements, gestion des clients et transparence vis-à-vis des utilisateurs finaux via le portail clients sans soucis.

Facturation
La facturation est le cœur battant de la plateforme de Zero Friction. Le décompte de l’énergie collective peut se faire de deux manières :
Décompte sur la base de tarifs fixes ou liés à la consommation.
Décompte sur la base de répartitions des coûts.
La gestion de produits et tarifs, de la fréquence des avances et des factures, et des factures claires qui sont envoyées directement par e-mail depuis la plateforme, sont des opérations standard dans ce processus. Ce module offre de nombreuses possibilités pour que votre processus de décompte se déroule le plus simplement et le plus automatiquement possible.

Gestion des clients
Les données des clients et des contrats sont reproduites clairement sur la plateforme de Zero Friction. La communication avec les clients est enregistrée directement et toutes les informations pour un service clientèle efficace sont visibles d’un seul coup d’œil. Les déménagements sont réglés en quelques étapes simples et les décomptes finaux y afférents se déroulent entièrement automatiquement.