Vue d'ensemble

Obtenez un aperçu de la solution Zero Friction qui fait la différence sur le marché du chaleur. Notre plateforme SaaS comporte de nombreuses fonctions qui soutiennent votre back office et votre front office. Elle peut être facilement et rapidement mise en œuvre dans votre entreprise. Vous souhaitez vous libérer complètement des contraintes? Zero Friction propose une solution globale.

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Pourquoi?

Faire face au changement

Au cours des dix dernières années, le marché de l’énergie a connu plus de changements qu’au cours des 100 années précédentes et ce n’est que le début.

Décarbonisation et impact

La part de marché du chaleur dans la consommation d’énergie finale mondiale est de 50%. Un changement spectaculaire est nécessaire. Ce changement nécessite le soutien des technologies de l’information.

Bienvenue dans l’ère numérique

L’utilisation de la transformation numérique pour le relevé des compteurs, le service clientèle et la facturation a été sous-estimée sur le marché du chaleur, car les solutions traditionnelles sont trop coûteuses, difficiles à mettre en œuvre et ne sont pas adaptées à 100 %.

Comment?

SaaS

Pas besoin d’un système informatique complexe! Zero Friction est une solution sécurisée de logiciel en tant que service (SAAS). Vous êtes opérationnel en un rien de temps.

Expérience client (CX)

Offrez à vos clients une expérience attrayante qui les incite à réfléchir à la consommation d’énergie et à réduire le coût du service.

Données et IA

Les données, qui constituent la base de toutes les analyses avancées et de l’apprentissage automatique, sont l’un des actifs les plus stratégiques dont une entreprise puisse disposer. L’architecture ouverte de Zero Friction vous permet de tirer parti de la puissance des données et de l’intelligence artificielle.

Bibliothèque de processus

Tirez parti de 100 ans d’expérience en matière de service clientèle et de facturation dans une plateforme SaaS.

Facilité de mise en œuvre

La mise en œuvre s’effectue en quelques jours/semaines et non plus en années.

De quoi s’agit-il ?

Fonctionnalités

Quelles sont les fonctionnalités des solutions ?

Plus d’informations

Impact

Comment pouvez-vous créer un impact ?

Plus d’informations

Démos

Vous êtes curieux de savoir à quoi ressemblent nos solutions ?

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Intégrations

Zero Friction s'intègre facilement à vos solutions existantes.

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Software as a Service (SAAS)

La méthode la plus simple consiste à utiliser la plateforme vous-même.

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Business Process Outsourcing (BPO)

Détendez-vous ! Nous gérons les processus pour vous.

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