Software as a Service

Het SaaS-platform (Software as a Service) van Zero Friction dekt uitlezingen als onderdeel van het ‘meter-to-cash’-proces voor warmteleveranciers, facilitymanagers en dienstverleners zonder de noodzaak van complexe IT-infrastructuur.

Je kan het platform zelf gebruiken maar je kan ook volledig ontzorgd worden met onze BPO-dienst (Business Process Outsourcing) waarbij Zero Friction het ‘meter-to-cash’-proces voor jou uitvoert met gebruik van de SaaS-applicatie.

Wat Zero Friction u te bieden heeft

  • Een Software as a Service-platform – geen complexe IT-infrastructuur nodig.
  • Gegevensopslag en -verwerking gedurende drie jaar.
  • Capaciteit voor het verwerken van meterstanden per uur.
  • Standaard tot drie organisaties – kan worden uitgebreid tot meerdere organisaties.
  • Sterke beveiliging / naleving van de AVG.
  • Standaard procesbibliotheek en applicatiedocumentatie.
  • Ondersteuning via telefoon, e-mail en chat.
  • Driemaandelijkse opfriscursus.
  • Inspraak van gebruikers: hebben invloed op de productontwikkeling.
  • Automatische updates van het platform.
  • Optioneel klantenportaal voor eindklanten die het klantmerk gebruiken voor factuur- en profielpresentatie en selfservice voor klanten.

Opties

Aanbod
Actieve systeemgebruiker Maandelijkse vergoeding per gebruiker
Per actieve aansluiting Maandelijkse vergoeding per aansluiting
Klantenportaal Maandelijkse vergoeding per aansluiting
Verzending van papieren facturen Vergoeding per papieren factuur die per post wordt verzonden
Automatische verwerking van betalingen Vergoeding per transactie
CRM- integratiekader voor Zendesk Maandelijkse vergoeding per gebruiker
Menu
Top