Welkom, De Graaflander!

Zero Friction heeft een nieuwe klant! Of eigenlijk zijn het er twee: De Graaflander en De Graeflander. Het zijn zusterbedrijven die zich richten op respectievelijk exploitatie van warmte-installaties en warmtelevering. De Graeflander levert sinds 2021 warmte aan 222 woningen van Woningcorporatie Plavei in de Bloemenbuurt in Didam. Zero Friction verzorgt namens De Graeflander de facturatie en klantdienstverlening.

In januari van dit jaar volgde een tweede overeenkomst van Zero Friction met De Graaflander. Voor verschillende woningcorporaties en vastgoedeigenaars beheren en exploiteren zij duurzame energie-installaties. Zero Friction verzorgt voor hen de warmtefacturatie en dienstverlening voor 310 wooneenheden.

Directeur Alex Sessink vond vooral ontzorging bij de samenwerking met Zero Friction:

“Dankzij Zero Friction spaar ik zeker een aantal werkdagen in de maand uit. Ik hoef enkel de incasso-opdracht maandelijks te accorderen. De overige processen verlopen volledig automatisch. Correcte communicatie is heel belangrijk bij ons. Het is dus ook zeer prettig dat we via het klantenportaal onze klanten volgens de huidige wetgeving kunnen informeren over hun energieverbruik en kosten.”

 

Lees meer

Menu
Top