Zero Friction voert frontoffice- en backofficeprocessen uit voor warmte- en koudeleveranciers, vastgoedbeheerders en dienstverleners. Wij voeren het ‘meter-to-cash’-proces voor jou uit met behulp van onze SaaS-applicatie. Zero Friction gebruikt jouw huisstijl in klantencommunicatie, voor callcenters, op facturen enzovoort.
Relax – wij voeren de processen voor jou uit!
Standard
|
Advanced
|
Enterprise
|
|
---|---|---|---|
Verwerking van leveringsovereenkomsten | ✔ | ✔ | ✔ |
Verwerking en validatie van meetgegevens | ✔ | ✔ | ✔ |
Facturatie | ✔ | ✔ | ✔ |
Verwerking van inhuizing en uithuizing | ✔ | ✔ | ✔ |
Uitwisseling van metergegevens | ✔ | ✔ | ✔ |
Beheer van klantgegevens | ✔ | ✔ | ✔ |
Export van financiële gegevens | ✔ | ✔ | ✔ |
Verwerking van betalingen | ✔ | ✔ | |
Aanmaningscyclus | ✔ | ✔ | |
Leegstandbewaking | ✔ | ✔ | |
Contentcenter voor klanten | ✔ | ||
Klanttevredenheid | ✔ | ||
Ondersteuning van klantcommunicatie | ✔ | ||
Persoonlijke betalingsopvolging | ✔ | ||
Regeling van betalingsplannen | ✔ | ||
Incassoproces op maat | ✔ | ||
Rapportage en beheer | ✔ |