Samen naar een warmtetransitie zonder zorgen

Zero Friction, opgericht in 2018, ondersteunt de warmtetransitie op een innovatieve manier met digitale oplossingen. De drie founders -Wim Jacobs, Yoni Nijs en Lars van Elewijck- hebben samen ruim 25 jaar ervaring in energiefacturatie en klantcommunicatiesoftware op de Europese energiesector. De afrekening van collectieve energie vlot en correct afhandelen, op een transparante manier en met advies op maat voor bewoners, ligt aan de basis van Zero Friction.

Het verduurzamen en reduceren van de CO2-uitstoot van gebouwen is één van de grootste uitdagingen in de energietransitie. Zero Friction zorgt voor efficiëntie en transparantie bij duurzame, collectieve energiesystemen. Met onze innovatieve software bieden we maximale ondersteuning aan klanten, betrouwbare afrekeningen en verhogen we bovendien het draagvlak door transparantie te bieden aan bewoners.

Zero Friction

Onze waarden

Bij Zero Friction dragen we enkele waarden hoog in het vaandel. We willen deze doortrekken in alles wat we doen en wie we zijn voor alle betrokken partijen.

   Snelheid

Snelheid en flexibiliteit zijn een must op de continu evoluerende collectieve energiemarkt. De klimaatdoelstellingen komen steeds dichterbij. Snelheid in het bedienen van klanten en ontwikkelen van nieuwe digitale toepassingen die zorgen voor meer efficiëntie en transparantie zijn bij Zero Friction een standaard waarde.

    Kwaliteit

Kwaliteit is de basis bij Zero Friction. We beseffen goed dat Zero Friction in het hart van de financiële stroom werkt. Naast gebruiksvriendelijke en efficiënte processen beloven we te allen tijde correctheid en voeren we talloze automatische testen uit om kwaliteit te garanderen.

    Bereikbaarheid

Zero Friction kenmerkt zich door zijn laagdrempelige klantenservice. We zijn op elk moment via verschillende kanalen vlot bereikbaar. Klanttevredenheid staat centraal en we streven steeds naar langdurige, open samenwerkingen met onze partners en klanten.

   Oplossingsgericht

Zero Friction luistert écht naar feedback van klanten en speelt in op hun noden en wensen. Onze software wordt vlot geïntegreerd in de huidige bedrijfsvoering. Zo garanderen we bedrijfsefficiëntie en -stabiliteit, rekening houdend met de wetgevingen en ontwikkelingen op de markt.

Ons team

Over ons: Yoni Nijs

Yoni Nijs
CTO/ Product Lead

Over ons: Wim Jacobs

Wim Jacobs
CEO

over ons: Lars van Elewijck

Lars van Elewijck
Functional Lead

Over ons: Monique Blaauboer

Monique Blaauboer
Senior Accountmanager

Over ons: David Demet

David Demet
Digital Designer

Over ons: Hanna Vande Vyvere

Hanna Vande Vyvere
Communicatie & Marketing support

Over ons: Michaël Verhaeghe

Michaël Verhaeghe
Front-end Developer

Over ons: Gregory Nickmans

Gregory Nickmans
Technical Consultant

Over ons: Thomas Sevenans

Thomas Sevenans
Technical Consultant

Over ons: Dries Bols

Dries Bols
Technical Consultant

Over ons: Mathias Kiekens

Mathias Kiekens
Technical Consultant

Over ons: Bjorn De Rycke

Bjorn De Rijcke
Technical Consultant

Menu
Top