Wat houdt deze integratie in?

Ordiges biedt een platform genaamd Lord, een gespecialiseerde ERP-oplossing voor de sociale huisvestingsmarkt in België. Lord vereenvoudigt het huur- en vastgoedbeheer met geautomatiseerde, professionele processen en biedt een uitgebreide ERP-software. De interface optimaliseert het backofficebeheer door middel van diverse functionaliteiten en geautomatiseerde processen, waardoor een soepel beheer van huuradministratie, kandidatenbeheer, huurdersbeheer, vastgoedbeheer, technische diensten, boekhouding, geschillenbeheer, inkoop en beheer van persoonlijke gegevens mogelijk is.

‍

Waarom is deze integratie een match met Zero Friction?

De integratie van Lord met het facturatieplatform van Zero Friction verbetert deze ERP-oplossing door het stroomlijnen van het facturatiesproces voor warmte- en koudediensten. Deze samenwerking zorgt voor nauwkeurige facturatie en verbetert klanteninteractiediensten, waardoor een naadloze afhandeling van klantvragen en problemen met betrekking tot warmte- en koudekosten mogelijk is. De gecombineerde mogelijkheden van Lord en Zero Friction bieden een robuuste oplossing voor sociale huisvestingsmaatschappijen, waardoor de operationele efficiëntie en servicekwaliteit worden verbeterd.

‍

Hoe werkt de integratie?

De integratie werkt door factuur- en klantinformatie uit te wisselen tussen Lord en het facturatieplatform van Zero Friction via specifieke .csv-bestanden. Dit proces zorgt voor een nauwkeurige en veilige gegevensoverdracht, waardoor het risico op fouten en discrepanties wordt geminimaliseerd. Door deze gegevensuitwisseling te automatiseren, maakt de integratie realtime updates en synchronisatie van facturatiegegevens mogelijk, wat de efficiëntie en nauwkeurigheid van het beheer van warmte- en koudediensten voor sociale huisvestingsmaatschappijen in België verbetert.

‍