Tarification

Adaptée à vos besoins

Nous proposons des tarifs entièrement personnalisés pour les entreprises de toute taille, des start-ups aux entreprises. Profitez du confort dont votre entreprise a besoin aujourd'hui, avec la flexibilité nécessaire pour évoluer.

Pricing - Partnership - Tailored to you - billing - billing software - meter - customize - any size - small - large
Structure des prix

Comment fonctionne notre tarification

One time cost - one time payment -  one off cost - onboarding - cost - tailored to you - customize - pricing

1. Coût de mise en œuvre unique

Afin de garantir une mise en service qualitative de la plateforme Zero Friction, un coût unique peu élevé est appliqué pour le processus d'intégration.
monthly cost - monthly fee - subscription - tailored to you - customize - pricing

2. Coût mensuel prévisible en fonction du forfait choisi :

SaaS

- Prix par connexion
- Prix par utilisateur

BPO

- Standard
- Advanced
- Enterprise

3. Compléments optionnels

Outre la plateforme complète, il est possible d'acheter des options supplémentaires, telles que des formations complémentaires, des intégrations spécifiques ou l'envoi de factures papier.

SaaS - Ce qui est inclus

Pour une licence mensuelle fixe par utilisateur et un prix par connexion, les éléments suivants sont inclus dans le prix mensuel récurrent, en plus des fonctionnalités de la plateforme :

Data storage - Microsoft Azure - Data processing - included - pricing - additional features

Stockage et traitement des données Microsoft Azure

Stockage des données dans Microsoft Azureconformément aux périodes de rétention. Capacitéde traitement des données et matériel dans Microsoft Azure

included - pricing - additional features - upgrade - development - platform - up to date -

Développement continu de la plateforme Zero Friction

Développement continu et enrichissement de la plateforme Zero Friction, où nous prenons desdécisions sur la roadmap et les développements futurs avec nos clients via roadmap.zerofriction.co et des voix d'utilisateurs planifiées.

Conformité au GDPR et à la norme ISO 27001

Conformité totale avec les normes GDPR et uncentre de données conforme au GDPR. Certification ISO 27001 avec garantie de renouvellement annuel et tests d'intrusion annuelssur la plateforme

included - pricing - additional features - Multi - Multi organisation setup - interface - customize - projects -

Configuration multi-organisation avec un nombre illimité d'organisations

Notre plateforme offre une configuration multi-organisations qui prend en charge un nombre illimité d'organisations. Vous pouvez personnaliser l'interface pour qu'elle corresponde à chacun de vos projets.

Legislation -  included - pricing - additional features - compliant - requirements - local laws - law

Local legislation compliant

Nous respectons toujours les lois locales en matière de chauffage, en veillant à ce que notre processus de comptage jusqu'à l'encaissement réponde à toutes les exigences législatives.

Support -  included - pricing - additional features - self-service - personal contact - documentation - customer service

Support 24/7

Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par le biais d'un libre-service ou d'un contact personnel pendant les heures de bureau.

BPO - Ce qui est inclus

Nous avons créé trois forfaits comprenant des processus BPO courants que nous pouvons gérer pour vous. Chaque forfait inclut des descriptions de processus claires, se concentrant principalement sur des procédures standard personnalisables. Vous pouvez également choisir des services optionnels lorsque vous en avez besoin. Notre service BPO est proposé à un tarif mensuel par connexion, ce qui facilite la gestion des processus de base en fonction du modèle que vous avez choisi, avec la possibilité d'en ajouter davantage au besoin.

Standard

Relevé de compteur
Processus et validation des données decomptage
Gestion des données maîtres
Gestion des données clients
Échange de compteur
Contractualisation
Traitement des accords d'approvisionnement
Traitement des déménagements
Facturation
Facturation
Exportation des données financières
Reporting et gouvernance

Advanced

Relevé de compteur
Processus et validation des données decomptage
Gestion des données maîtres
Gestion des données clients
Échange de compteur
Surveillancedes adresses non approvisionnées
Contractualisation
Traitement des accords d'approvisionnement
Traitement des déménagements
Facturation
Facturation
Exportation des données financières
Collecte de fonds
Traitement des paiements
Relances de paiement
Reporting et gouvernance

Enterprise

Relevé de compteur
Processus et validation des données decomptage
Gestion des données maîtres
Gestion des données clients
Échange de compteur
Surveillancedes adresses non approvisionnées
Contractualisation
Traitement des accords d'approvisionnement
Traitement des déménagements
Facturation
Facturation
Exportation des données financières
Collecte de fonds
Traitement des paiements
Relances de paiement
Suivi personnel des paiements
Processus de recouvrement de créances surmesure
Arrangements de plan de paiement
Interaction avec les clients
Centre de contact client
Communication de soutien à la clientèle
Satisfaction client
Reporting et gouvernance

Dites adieu aux frustrations !

Boostez l'efficacité de votre entreprise en fournissant une facturation fiable et un service client de qualité supérieure.

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