Zero Friction Pedia

Bienvenue chez Zero Friction Pedia, ton point de référence pour tout ce que tu veux savoir sur le secteur du chauffage et de la climatisation. Notre hub de connaissances est conçu pour te fournir des articles approfondis et des insights précieux qui t’aident à comprendre les dernières tendances, optimiser tes processus d'entreprise et naviguer à travers les réglementations changeantes.

Highlights

Comparaison de quatre types de réseaux de chaleur : modèles municipaux, privés, coopératifs et initiatives citoyennes

October 30, 2024
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Modification de la législation sur les tarifs sociaux en Belgique : nouvelles obligations pour les gestionnaires d’installations de chauffage collectif

October 29, 2024
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Excel vs. logiciel de facturation Zero Friction : Quelle solution est la meilleure pour gérer les données thermiques ?

September 24, 2024
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Shaping the future of heating and cooling

Episode 1: Aurélie Beauvais from Euroheat & Power

October 10, 2024

In the first episode of Heat Talks, Aurélie Beauvais shares her insights on the energy transition at Euroheat & Power.

Produits et services

Accélérez votre succès : comment la méthodologie d’implémentation de Zero Friction simplifie l’onboarding

December 13, 2024
Mettre en place un nouveau logiciel peut être un défi, surtout pour les entreprises ayant des environnements informatiques complexes. Les implémentations traditionnelles sont souvent longues, compliquées et perturbantes pour les opérations quotidiennes. Chez Zero Friction, nous adoptons une approche différente. Notre méthodologie d’implémentation accélérée est conçue pour rendre l’onboarding simple, intuitif et prévisible en termes de coûts. Avec Zero Friction, vous obtenez bien plus qu’un outil performant – vous accédez à une solution d’intégration rapide et efficace.
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Excel vs. logiciel de facturation Zero Friction : Quelle solution est la meilleure pour gérer les données thermiques ?

September 24, 2024
Gérez vos données de chaleur et votre facturation avec un logiciel adapté. Découvrez pourquoi les fournisseurs de chaleur choisissent des outils spécialisés.
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Gérer les réseaux de chaleur : bien plus que la technique

June 13, 2024
Découvrez comment plus de 80 fournisseurs de chaleur optimisent leur réseau grâce à des solutions de facturation et de gestion des compteurs.
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Transition énergétique : comment améliorer la satisfaction client ?

March 28, 2024
Améliorez la satisfaction client pendant la transition énergétique. Découvrez comment renforcer la confiance.
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Technologies et intégrations

Excel vs. logiciel de facturation Zero Friction : Quelle solution est la meilleure pour gérer les données thermiques ?

September 24, 2024
Gérez vos données de chaleur et votre facturation avec un logiciel adapté. Découvrez pourquoi les fournisseurs de chaleur choisissent des outils spécialisés.
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Qu'est-ce qu'un réseau de chaleur ?

July 8, 2024
Découvrez comment les réseaux de chaleur réduisent le gaspillage énergétique et fournissent une chaleur durable aux complexes industriels et bâtiments.
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Réseaux de refroidissement - Comment fonctionnent-ils ?

July 8, 2024
Les réseaux de refroidissement offrent une solution durable et efficace pour répondre aux besoins en énergie. Découvrez leur fonctionnement et leurs avantages.
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Différence entre chauffage urbain et chauffage collectifs

July 8, 2024
Quelle est la différence entre le chauffage urbain et le chauffage collectif ? Découvrez leurs différences et leurs défis.
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Efficacité et optimisation

Comparaison de quatre types de réseaux de chaleur : modèles municipaux, privés, coopératifs et initiatives citoyennes

October 30, 2024
Les réseaux de chaleur peuvent être structurés de différentes manières, chacune avec ses propres caractéristiques et défis. Voici un aperçu des quatre principaux modèles—municipal, privé, coopératif et initiatives citoyennes—accompagnés d’exemples concrets pour chaque type.
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L'importance des données de comptage de qualité

September 3, 2024
Découvrez pourquoi des données de comptage fiables sont essentielles pour la gestion et la satisfaction client dans les réseaux de chaleur durables.
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Qu'est-ce qu'un réseau de chaleur ?

July 8, 2024
Découvrez comment les réseaux de chaleur réduisent le gaspillage énergétique et fournissent une chaleur durable aux complexes industriels et bâtiments.
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Différence entre chauffage urbain et chauffage collectifs

July 8, 2024
Quelle est la différence entre le chauffage urbain et le chauffage collectif ? Découvrez leurs différences et leurs défis.
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Expérience des clients et sécurité

L'importance des données de comptage de qualité

September 3, 2024
Découvrez pourquoi des données de comptage fiables sont essentielles pour la gestion et la satisfaction client dans les réseaux de chaleur durables.
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Du compteur de chaleur à la facturation : Que devient la donnée des utilisateurs ?

July 8, 2024
Les réseaux de chauffage sont des éléments clés de la transition vers des sources d'énergie plus durables. Un aspect crucial de ce processus est la collecte des données des utilisateurs finaux. Ces données, générées dès que la chaleur est distribuée du réseau vers les utilisateurs individuels, jouent un rôle essentiel dans la gestion du réseau et le processus de facturation. Mais que devient réellement cette donnée une fois qu'elle est collectée ?
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Transition énergétique : comment améliorer la satisfaction client ?

March 28, 2024
Améliorez la satisfaction client pendant la transition énergétique. Découvrez comment renforcer la confiance.
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Comment améliorer l'expérience client final pour accélérer la transition énergétique

April 12, 2023
L'acceptation sociale de la transition énergétique est essentielle pour garantir son succès. La transformation numérique, centrée sur l'expérience client final, est un facteur de réussite critique dans cette transition.
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Législation et transparence

Modification de la législation sur les tarifs sociaux en Belgique : nouvelles obligations pour les gestionnaires d’installations de chauffage collectif

October 29, 2024
Depuis juin 2022, des tarifs sociaux de chauffage sont disponibles en Belgique pour les immeubles de logements sociaux équipés d’un système de chauffage collectif. À partir d’octobre 2024, un changement majeur entrera en vigueur : les immeubles non-sociaux dotés de ces installations pourront également bénéficier de la prime de tarif social. Cela signifie que chaque gestionnaire d’un bâtiment avec une installation collective fonctionnant au gaz, à l’électricité ou connecté à un réseau de chaleur devra obligatoirement enregistrer cette installation auprès des autorités.
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Du compteur de chaleur à la facturation : Que devient la donnée des utilisateurs ?

July 8, 2024
Les réseaux de chauffage sont des éléments clés de la transition vers des sources d'énergie plus durables. Un aspect crucial de ce processus est la collecte des données des utilisateurs finaux. Ces données, générées dès que la chaleur est distribuée du réseau vers les utilisateurs individuels, jouent un rôle essentiel dans la gestion du réseau et le processus de facturation. Mais que devient réellement cette donnée une fois qu'elle est collectée ?
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Transition énergétique : comment améliorer la satisfaction client ?

March 28, 2024
Améliorez la satisfaction client pendant la transition énergétique. Découvrez comment renforcer la confiance.
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