Disclaimer: Per 1 juli 2023 zijn Cordium en Nieuw Dak onderdeel geworden van Wonen in Limburg, samen met 17 andere woningcorporaties in Limburg. De business cases hieronder zijn nog gebaseerd op de afzonderlijke activiteiten van de woningcorporaties voorafgaand aan de fusie in 2023.

‍

William Nelissen, Werfleider en Hoofd van de technische dienst bij Cordium: "De klik met Zero Friction was er meteen, ik geloof in wat ze doen en kijk ernaar uit om alle projecten en het vierdegeneratie warmtenet binnen Cordium aan het facturatieplatform te koppelen."

‍

Cordium is een socialehuisvestingsmaatschappij in Zuid-Limburg die sociale woningen bouwt en verhuurt in Hasselt, Alken, Kortessem, Hoeselt en Bilzen. Cordium staat bekend om zijn groot hart voor bewoners en draagt hartelijke en correcte dienstverlening hoog in het vaandel. Cordium streeft ernaar zijn woningen continu te optimaliseren en verduurzamen. Daarom kiezen ze er resoluut voor om alle woningen waar herstellingen of vernieuwingen aan het verwarmingssysteem nodig zijn, te vervangen door duurzame, collectieve warmtesystemen. Ook voor hun nieuwe projecten kiezen zij steevast voor groene warmte-oplossingen. In 2014 participeerde Cordium  in een Europees project waarbij ze voor 68 woningen een vierdegeneratie warmtenet uitrolden. Na afloop van het project, beheren ze het warmtenet nog steeds met veel trots. Het is duidelijk dat Cordium continu in ontwikkeling is, wat dus ook betekent dat zij steeds meer collectieve systemen moeten managen. Een tijdje geleden kozen ze ervoor om zich te laten begeleiden door software om de processen rond kostenverdeling en facturatie te vergemakkelijken. Zo kwam William Nelissen -Werfleider en Hoofd van de technische dienst bij Cordium- bij Zero Friction terecht.

‍

Johan Max, teamverantwoordelijke projecten bij Nieuw Dak: “Zero Friction biedt een dienstverlening die zeer goed aansluit bij onze noden, maar ook de prijszetting was doorslaggevend om met Zero Friction aan boord te gaan.”

‍

Nieuw Dak is een sociale woonorganisatie die sociale woningen bouwt en verhuurt in Genk, As, Oudsbergen en Zutendaal. Hun doel is om van de 3650 woningen een echte thuis te maken voor huurders. De missie van Nieuw Dak is om energiezuinige, kwaliteitsvolle en betaalbare huizen te garanderen. Het aandeel collectief verwarmde woningen stijgt bij Nieuw Dak. Oorspronkelijk verwerkte Nieuw Dak de facturatie en administratie van woningen met collectieve systemen zelf, maar al snel ondervonden ze dat ze assistentie nodig hebben om efficiënt te kunnen factureren naar hun huurders. Tijdens hun zoektocht naar een gepaste oplossing, kwamen ze bij Zero Friction terecht. Het Zero Friction platform sluit volgens Johan Max – teamverantwoordelijke voor projecten binnen Nieuw Dak – zeer goed aan bij hun noden. Zo kunnen zij bijvoorbeeld op elk moment, waar en wanneer ze willen, de jaarlijkse contracten en facturen van hun klanten raadplegen.

‍