Wat houdt deze integratie in?

DNWG is een regionale netbeheerder die ook uitgebreide meetdiensten aanbiedt. DNWG Warmte is opgericht om warmteprojecten te faciliteren, zoals het leveren van warmte en koude voor de wijk Ouverture in Goes. DNWG zorgt voor een optimale werking van de toevertrouwde infrastructuren en ondersteunt de energiemarkt door effectieve en efficiënte diensten te leveren aan klanten, terwijl het actief bijdraagt aan de lokale energietransitie. De organisatie legt de nadruk op samenwerking, veiligheid en expertise, en opereert als een open entiteit gericht op leren en groei.

‍

Waarom is deze integratie een match met Zero Friction?

De integratie van de meetdiensten van DNWG met het facturatieplatform van Zero Friction stroomlijnt het facturatieproces voor warmte- en koudediensten. Deze integratie zorgt voor nauwkeurige facturatie en verbeterde klanteninteractiediensten, waardoor een naadloze afhandeling van klantvragen en problemen met betrekking tot energiekosten mogelijk is. Door de betrouwbare meterdata van DNWG te combineren met de geavanceerde facturatiemogelijkheden van Zero Friction, levert deze integratie een robuuste oplossing voor regionale netbeheerders in Nederland, waardoor de servicekwaliteit en operationele efficiëntie worden verbeterd.

‍

Hoe werkt de integratie?

DNWG levert dagelijks .csv-bestanden via e-mail, die de benodigde meterdata bevatten. Deze bestanden worden vervolgens geïmporteerd in het facturatieplatform van Zero Friction, wat zorgt voor een nauwkeurige en veilige gegevensoverdracht. Dit geautomatiseerde proces minimaliseert het risico op fouten en discrepanties, waardoor realtime updates en synchronisatie van facturatiegegevens mogelijk zijn. De gestroomlijnde workflow bespaart niet alleen tijd, maar verbetert ook de nauwkeurigheid van de facturatieprocessen, wat uiteindelijk de algehele service-ervaring voor zowel de operators als hun klanten verbetert.

‍