Wat houdt deze integratie in?

Woonpartners biedt een platform genaamd SocioPACK, een gespecialiseerde ERP-oplossing voor de sociale huisvestingsmarkt in België. SocioPACK is een geïntegreerde softwareoplossing die dagelijkse taken optimaliseert, waardoor huisvestingsmaatschappijen zich kunnen concentreren op nieuwe projecten, persoonlijke service en het bereiken van hun doelstellingen.

SocioPACK automatiseert de berekening van huurprijzen en het bijhouden van alle betalingen, inclusief het verwerken van herinneringen, afbetalingsplannen en juridische opvolging. Het beheert ook efficiënt inkomens- en kadastrale gegevens en biedt oplossingen voor klachtenbeheer en de administratie van dossiers.

‍

Waarom is deze integratie een match met Zero Friction?

De integratie van SocioPACK met het facturatieplatform van Zero Friction verbetert deze ERP-oplossing door het stroomlijnen van het facturatiesproces voor warmte- en koudediensten. Deze integratie zorgt voor nauwkeurige facturatie en verbeterde klanteninteractiediensten, waardoor naadloze afhandeling van klantvragen en problemen met betrekking tot warmte- en koudekosten mogelijk is.

Met SocioPACK kunt u technische diensten efficiënt beheren door werkorders en facturen aan te maken, werkuren te registreren, onderhoudswerkzaamheden te budgetteren en de voorraad te bewaken. De integratie met het platform van Zero Friction verbetert deze mogelijkheden verder en biedt een uitgebreide oplossing voor sociale huisvestingsmaatschappijen in België.

‍

Hoe werkt de integratie?

Via specifieke .csv-bestanden wisselen we factuur- en klantinformatie uit tussen beide platforms. Deze methode zorgt ervoor dat gegevens nauwkeurig en veilig worden overgedragen, waardoor het risico op fouten en discrepanties wordt geminimaliseerd. Het integratieproces omvat het genereren van deze bestanden vanuit SocioPACK, die vervolgens worden geïmporteerd in het facturatieplatform van Zero Friction. Deze naadloze uitwisseling maakt realtime updates en synchronisatie van facturatiesgegevens mogelijk, wat een efficiënt beheer van warmte- en koudediensten voor sociale huisvestingsmaatschappijen faciliteert. De gestroomlijnde workflow bespaart niet alleen tijd, maar verbetert ook de nauwkeurigheid van de facturatieprocessen, wat uiteindelijk de algehele service-ervaring voor zowel aanbieders als huurders verbetert.

‍