Betrouwbare meetgegevens zijn essentieel voor de exploitatie van duurzame warmtenetten. Door het verzamelen en analyseren van deze data kun je de warmtedistributie nauwkeurig controleren en optimaliseren. Bovendien is er een sterke correlatie tussen kwalitatieve meetdata en klanttevredenheid: inzicht bieden in nauwkeurige en betrouwbare verbruiksdata verhoogt de transparantie en het vertrouwen tussen leverancier en afnemer, wat resulteert in minder klachten en een hogere tevredenheid.

In een tijd waarin de focus op duurzaamheid en energie-efficiëntie steeds prominenter wordt, spelen warmte- en koudenetten een essentiële rol in het leveren van warmte en koude aan wijken, gebouwen en industriële complexen. Deze netwerken vormen een geavanceerd systeem dat warmte en koude transporteert van centrale energiebronnen naar eindgebruikers, met als doel het verminderen van energieverspilling en de uitstoot van broeikasgassen. Als we deze ook aansluiten op een duurzame bron vermijden we hierdoor ook het verbranden van fossiele brandstoffen.

Stadsverwarming maakt gebruik van restwarmte van elektriciteitscentrales of bedrijven om woningen van warmte en warm water te voorzien. Blokverwarming, daarentegen, verwarmt een blok huizen of appartementencomplex met een gezamenlijke warmtebron, zoals een centrale cv-ketel op gas of een aansluiting op het stadsverwarmingsnet. Hoewel beide systemen warmte leveren, verschillen ze aanzienlijk in structuur, kostenverdeling en beheer. In dit artikel verkennen we deze verschillen en de complexiteit van kostenverdeling bij blokverwarming.

In de zoektocht naar meer duurzame en efficiënte manieren om gebouwen te verwarmen en koelen, winnen warmte- en koudenetten steeds meer aan populariteit. Deze innovatieve systemen bieden tal van voordelen ten opzichte van traditionele gasaansluitingen en warmtepompen. In dit artikel gaan we dieper in op wat warmte- en koudenetten zijn, hoe ze werken en welke voordelen ze bieden. Tot slot bespreken we het belang van burgerlijk draagvlak voor het succes van dit duurzaam alternatief.

In het huidige snel veranderende technologische landschap zijn industrieën voortdurend op zoek naar manieren om hun operaties te stroomlijnen, met als doel data centralisatie en automatisering. De warmte- en koude-industrie, vaak gekenmerkt door traditionele methoden en weinig innovatie, bevindt zich op een breekpunt. Naarmate de vraag naar digitalisering en klanttransparantie toeneemt, heroverwegen facturatiemanagers en IT-directeuren hun benadering van facturatieprocessen. Het is tijd om nieuwe tools te verkennen en de manier waarop facturatie in de warmtemarkt wordt beheerd te revolutioneren.

Klantbeleving (CX) is de indruk die klanten van je merk hebben als geheel gedurende alle aspecten van de klantinteractie. Klanten zijn steeds veeleisender geworden. We leven in een digitaal tijdperk, en dit bepaalt hoe energieproviders met hun klanten moeten communiceren. Het creëren van uitmuntendheid in CX is een essentieel onderdeel geworden van de strategische kaart van elke serieuze energieprovider.