1. QUI EST TWIKEY ?

Twikey a été créée en 2013 suite à une demande urgente pour ses services. L'entreprise améliore le flux administratif qu'impliquent les prélèvements automatiques. Grâce à une innovation constante et à une collaboration avec les clients, Twikey est devenu un guichet unique pour les paiements en ligne (prélèvements automatiques, paiements en ligne et liens de paiement).

2. POURQUOI CETTE INTÉGRATION ?

Twikey facilite le processus de collecte des relevés bancaires et de leur importation sur la plateforme Zero Friction. Zero Friction propose cette intégration en tant qu'option, elle peut donc être vendue séparément. Un administrateur doit être en mesure d'activer et de désactiver cette fonctionnalité. Nous mettrons en œuvre cette amélioration de la facilité d'utilisation en une seule phase.

Sans Twikey, un employé du service client devrait télécharger périodiquement les relevés bancaires depuis l'environnement bancaire et les télécharger dans le système ZF. Ces relevés sont ensuite traités et correspondent aux « transactions bancaires sortantes », puis confirmés, définissant les factures/remboursements comme payés, ou rejetés, laissant les factures/remboursements impayés.

Ces actions prennent du temps (téléchargement des relevés bancaires dans le système Zero Friction), nous souhaitons donc qu'elles soient automatisées. L'intégration avec Twikey élimine la nécessité pour les employés du service client de se rendre périodiquement dans l'environnement bancaire pour recueillir les relevés bancaires.

3. COMMENT ÇA MARCHE ?

Twikey fournit une API centrale pour recevoir des relevés bancaires et y télécharger des fichiers.

4. LIMITES

L'intégration avec Twikey prend en charge un certain nombre de banques dans un certain nombre de pays. Twikey n'envoie une mise à jour qu'une fois par jour, vers minuit. L'envoi instantané n'est donc pas pris en charge.

4.1. Banques prises en charge pour Pain008

Belgique

· Belgique

· BNP Paribas Fortis

· BAGUE

· KBC /CBC

· Crélan

· Banque de Breda

· VDK

Les Pays-Bas

· Banamro

· Rabobank

· BAGUE

4,2. Banques prises en charge pour PAIN001

Belgique

· Belgique

Les Pays-Bas

· Banamro

· Rabobank

Twikey n'envoie qu'une fois par jour, vers minuit. L'envoi instantané n'est donc pas pris en charge.

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